L'IA au service du commerce
Nous croyons que chaque boutique en ligne mérite un support client exceptionnel, accessible 24/7, sans sacrifier l'humain.
Notre mission
Kaiply est né d'une constatation simple : 70% des questions en e-commerce sont récurrentes. "Est-ce disponible en rouge ?", "Quelle taille choisir ?", "Quand serai-je livré ?"
Pendant que les équipes passent des heures à répondre à ces questions, des ventes s'échappent par manque de réactivité. Nous avons créé Kaiply pour réconcilier efficacité et qualité de service.
Aujourd'hui, nous accompagnons plus de 500 boutiques en France et en Europe. Notre objectif : devenir le standard du support client IA pour le commerce en ligne.
Ce qui nous différencie
- Spécialisé e-commerce (pas un chatbot générique)
- Setup en 90 secondes garanti
- Handoff IA → humain fluide
- Hébergement européen, 100% RGPD
- Support client humain 7j/7
Nos valeurs
Les principes qui guident chaque décision chez Kaiply.
Simplicité
La technologie doit simplifier, pas compliquer. Notre setup en 90 secondes est notre promesse.
Humain avant tout
L'IA ne remplace pas l'humain, elle le libère des tâches répétitives pour se concentrer sur l'essentiel.
Confiance & Transparence
Vos données vous appartiennent. Hébergement européen, RGPD natif, pas de surprise.
Une équipe passionnée
Nous sommes une équipe de passionnés, unis par la conviction que l'IA peut transformer positivement le commerce.
Alexandre M.
CEO & Co-fondateur
Sophie L.
CTO & Co-fondatrice
Thomas B.
Head of Product
Prêt à nous rejoindre ?
Rejoignez les 500+ boutiques qui utilisent déjà Kaiply pour transformer leur support client.