Vos fiches produit ont enfin quelqu'un pour répondre.

Il apprend votre catalogue (produits, variantes, prix, stock), vos pages et vos politiques de livraison et de retour. Avec l'application Shopify, tout est synchronisé à l'installation, puis d'un clic après vos modifications ; sur un autre site, vous importez votre catalogue. Vous pouvez ajouter des documents, comme un guide des tailles.

Non. Kaiply s'installe sur n'importe quel site e-commerce, avec un script à coller dans vos pages. L'application Shopify est simplement le moyen le plus rapide : installation en un clic, catalogue synchronisé, bloc à placer dans votre thème.

Il le dit, plutôt que d'inventer. Il propose alors au visiteur de transmettre sa question à votre équipe, qui répond par e-mail. Ces questions remontent aussi dans « Questions des visiteurs », pour compléter vos fiches.

Non. L'Assistant fiche produit se place sous le bouton d'achat et reprend les polices et les couleurs de votre thème. La bulle de l'Assistant d'achat prend votre couleur et votre nom.

Oui. Chaque conversation est visible dans la messagerie Kaiply. Votre équipe peut la reprendre à tout moment, et l'agent lui confie de lui-même les demandes qu'il ne doit pas traiter seul.

Les réponses de l'agent à vos visiteurs. Les messages de votre équipe ne comptent pas. Vous choisissez votre volume avec le curseur, et vous pouvez le changer quand vous voulez : le prix par message baisse quand le volume monte.

Activez le groupe témoin : une part de vos visiteurs, tirée au sort, ne voit pas l’agent. Kaiply compare le revenu par visiteur des deux groupes, à partir des commandes confirmées par votre boutique.